Programación de campañas
Define una fecha y hora futura para el envío de una campaña
¿Qué es?
La programación de campañas es una funcionalidad que permite definir una fecha y hora futura para el envío de una campaña. De esta forma, el administrador puede planificar y dejar configurada la comunicación con anticipación, asegurando que los mensajes salgan automáticamente en el momento deseado.
Facilita la planificación estratégica de envíos, evitando la necesidad de ejecutar la campaña manualmente en tiempo real.
Asegura que los mensajes lleguen en el momento óptimo para impactar al público.
Permite a los equipos de marketing y atención al cliente organizar sus tiempos con mayor eficiencia y previsión.
¿Cómo utilizarlo?
- Al crear o editar una campaña, encontrarás la opción de programar envío.
- Define una fecha y hora futura, que debe ser al menos 30 minutos posterior a la hora actual.
- Carga tu plantilla HSM con las mismas validaciones y reglas actuales.
- Si la plantilla HSM presenta errores, la campaña no podrá ser creada
- Una vez creada, la campaña quedará en el listado con estado Programado.
- En el botón de envío, aparecerá un icono de reloj con el mensaje:
“Campaña programada dd/mm/aaaa hh:mm”.
- En el menú de los tres puntitos tendrás la opción de Cancelar envío:
- Se muestra un mensaje de confirmación.
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