Horario de trabajo

Actualizado 2 months ago Por Valentina

Horario de trabajo permitirá enviar mensajes automáticos a clientes que escriban fuera de horario de atención al activar el Bot de habilidades 🤖.

Debes tener rol de Administrador para entrar a esta sección.

Para configurar el Horario de Trabajo dirígete al menú principal y haz clic en Administrador.

Esta acción desplegará un menú, donde debes hacer clic en Horario de Trabajo.

Crear

Para crear un nuevo horario de trabajo, ubícate en la hora de inicio y el día, y haz clic para agregar.

Los números de la columna izquierda representan las horas.

Luego de hacer clic, arrastra el recuadro azul desde la hora de inicio hasta la hora de término que desees.

Ejemplo de horario de trabajo de 09:00 a 19:00 a continuación:

Puedes hacer lo mismo con el resto de los días. Una vez configurado el horario de trabajo, debes hacer clic en  para mantener los cambios realizados.

Modificar

Para modificar, haz clic en el horario que quieres modificar y arrastra el recuadro azul hacia arriba o hacia abajo en el mismo día, o hacia los lados para cambiar de día. Como se muestra a continuación.Para guardar los cambios realizados, haz clic en el botón Guardar.

Eliminar

Para eliminar un horario de trabajo, ubica el mouse sobre el recuadro azul y haz clic sobre el ícono señalado en la imagen a continuación:Con esto, el horario de trabajo quedará eliminado permanentemente. Para guardar los cambios haz clic sobre el botón .

Si tienes dudas sobre el artículo recuerda escribirnos por chat de soporte o comunicarte a través email a Soporte@adere.so ✌ .


¿Te gustó lo que leíste?