Canales

14 Artículos

WhatsApp

Introducción. Aquí te contamos los pasos a seguir para conectar tu cuenta de WhatsApp a Adereso. 👇. Requisitos. Contar con un número oficial de WhatsApp Business API. Tener rol de Administrador en Ad…

Actualizado 1 year ago Por Valentina

WhatsApp Business API

¿Qué es WhatsApp Business API? WhatsApp Business API , lanzada en Agosto del 2018, es la manera que permite a las empresas la comunicación con sus clientes a través de WhatsApp de una manera escalabl…

Actualizado 3 months ago Por Giordano

HSM (Highly Structured Message)

Los HSMs son formatos de mensajes que pueden ser enviados a tus clientes de forma proactiva, es decir, sin que haya existido una conversación anteriormente con el cliente en Adereso. Este formato de…

Actualizado 9 months ago Por Giordano

Facebook

Manual para conectar tu cuenta de Facebook.

Actualizado 1 year ago Por Giordano

Verificación de cuenta Meta Business Suite

Para poder realizar una serie de acciones dentro del ecosistema de Facebook, como por ejemplo, activar un número en WhatsApp Business API , necesitarás poseer una cuenta de empresa o cuenta "business…

Actualizado 9 months ago Por Berna

Instagram

Manual para conectar tu cuenta de Instagram.

Actualizado 11 months ago Por Giordano

Chat

Manual para conectar tu cuenta de Chat.

Actualizado 4 months ago Por Valentina

Email

Manual para conectar tu cuenta de Email.

Actualizado 1 year ago Por Valentina

Twitter

Manual para conectar tu cuenta de Twitter.

Actualizado 4 months ago Por Berna

Twitter Search

Introducción. Aquí te contamos los pasos a seguir para conectar tu cuenta de Twitter Search a Adereso. 👇. Debes tener rol de Administrador en Postcebter para entrar a esta sección y ser Administrador…

Actualizado 1 year ago Por Valentina

App Store

Manual para conectar tu cuenta de App Store.

Actualizado 1 year ago Por Valentina

Play Store

Manual para conectar tu cuenta de Play Store.

Actualizado 1 year ago Por Valentina

Configuración de Canales

Todos los canales de Adereso poseen opciones generales para configurar. Aquí te detallamos las distintas configuraciones para cada canal. 👇 Recuerda que debes tener una cuenta con rol de Administrado…

Actualizado 1 year ago Por Valentina

Métricas del agente

Introducción. Entre las ventajas que brinda nuestra plataforma, se han desarrollado las métricas del agente. Estas permiten al ejecutivo tener una visibilidad de su rendimiento en la jornada. Para co…

Actualizado 1 year ago Por Giordano