Menú principal

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Nombre de la empresa

El nombre de la empresa, es el texto que se muestra a la izquierda del menú y que representa el nombre o la marca de la empresa donde se ha instalado PostCenter. Al hacer clic, te llevará al Mesón de…

Actualizado 2 years ago Por Valentina

Mesón de Ayuda

El texto Mesón de Ayuda del Menú Principal, es simplemente un link que al hacer clic siempre te llevará al Mesón de Ayuda.

Actualizado 2 years ago Por Valentina

Analítica

El menú Analítica, solo está disponible para usuarios con rol Analista o Administrador y sus elementos son: Dashboard. Monitoreo. Mensajes. Clientes. Tickets de Atención. Rendimiento del Equipo. Acti…

Actualizado 2 years ago Por Valentina

Administrador

El Menú Administrador es uno de los elementos más importantes del menú principal, ya que tiene acceso a todas las secciones de configuración de la plataforma. Sólo es visible por usuarios con rol Adm…

Actualizado 2 years ago Por Valentina

Ayuda

En el menú Ayuda , encontrarás toda la ayuda necesaria para poder operar de forma correcta en PostCenter. Todos los usuarios tienen acceso a este menú. Sus elementos son: Centro de Ayuda.(Ya estás aq…

Actualizado 2 years ago Por Valentina

Estado de conexión

El Menú Estado de Conexión muestra los estados por defecto y los personalizados que haya creado un Administrador. Cada Estado muestra si es asignable o no. Solo un usuario con rol Administrador puede…

Actualizado 10 months ago Por Giordano

Perfil

Mi perfil. Aquí puedes modificar tu nombre y apellido, email, contraseña y teléfono. Además puedes ver el o los roles que se te han asignado. Solo los usuarios con rol Administrador, podrán modificar…

Actualizado 2 years ago Por Valentina

Notificaciones

Notificaciones. Desde aquí puedes configurar si quieres recibir notificaciones en tu email registrado en PostCenter, de tickets que no han sido respondidos. Solo tienes que escoger los días y horas p…

Actualizado 2 years ago Por Valentina