¿Cómo puedo ver estadísticas sobre mis tickets con metadatos?

Actualizado 9 months ago Por Valentina

Actualmente, la forma de ver estadísticas sobre los metadatos de mis tickets es en Analítica > Tickets de Atención. Los gráficos del final estarán vinculados a los metadatos de selección o si/no.

Al hacer clic en las burbujas con el total por canal, podrás ver el detalle de las opciones de cada tipificación.

Para ver más información sobre cómo navegar en la sección de Analítica, puedes hacer clic aquí 👈. 


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