Datos del perfil

Actualizado 9 months ago Por Valentina

Introducción

Los Datos de Perfil son los Metadatos en este caso para un cliente. Es la primera pestaña de las opciones de la derecha de un ticket y son utilizados generalmente para calsificar un cliente y tener una base de datos de todas las personas que se comunican a diario mediante los canales digitales.

Por sobre todos los metadatos, se mostrará la imagen del cliente, si es que tiene, su nombre y una opción para marcarlo como influenciador.

Los campos que se muestran bajo la imagen del cliente son los que se han creado desde la sección Administrador > Metadatos. Cada campo posee a su izquierda el ícono  el cual cambiara de color a azul  cuando el campo es completado.

Una vez que se haya modificado alguno de los campos, no olvides hacer clic en el botón Guardar para que el formulario se guarde correctamente.

Recuerda que si tienes dudas o si no entendiste algo, puedes contactarnos por el chat de soporte ubicado en la esquina inferior derecha de tu pantalla. Uno de nuestros ejecutivos de atención te ayudará de inmediato, o también puedes enviar un mensaje de email a soporte@postcenter.io


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