Introducción
Adereso posee una API disponible para clientes donde es posible consultar y modificar múltiples entidades de nuestra plataforma.
Para poder hacer pruebas usted puede visitar nuestro sitio para pruebas de API, construido con el estándar Swagger, donde puede probar cada uno de los endpoints habilitados utilizando su Token de acceso.
Si su empresa no cuenta con las integraciones activas, usted no verá el link para obtener su Token de acceso. Esto se hace solicitando integraciones al área comercial de Adereso.
⚠️Nuestra API cuenta con un rate limit de 600 requests por minuto⚠️
Autenticación
Todas las peticiones hechas a nuestra API deben ser autentificadas. En la sección Autenticación podrás encontrar más detalles sobre nuestro esquema de autenticación.
Listado de servicios web
- Ping para saber el estado del servicio.
- Ejecutivos para información sobre los ejecutivos de atención.
- Mensaje para leer y publicar mensajes.
- Tickets para leer y editar tickets.
- Metadatos para leer y editar la información personalizada de usuarios y tickets.