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Ingreso de correo a múltiples instancias con SSO

¿Qué es?

Es un cambio que permite que un mismo correo ahora pueda ser utilizado para ingresar a distintas instancias del producto, facilitando la administración y el acceso de usuarios que participan en más de una empresa cliente.

Este ingreso debe hacerse vía SSO interno, Google o Microsoft.

Anteriormente, cada correo electrónico estaba vinculado a una sola instancia del producto.

  • Permite que un mismo correo esté asociado a varias empresas o instancias dentro de la plataforma.
  • Simplifica la gestión para usuarios que trabajan en más de un cliente o área.
  • Mantiene la compatibilidad con los métodos de inicio de sesión actuales.
  • No se generan cambios visibles en la interfaz de usuario final.

¿Cómo utilizarlo?

  • Creación de usuarios:
    • Los administradores podrán crear usuarios con correos que ya estén registrados en otras empresas de Adereso.

  • Inicio de sesión:
    • Si el usuario tiene varias cuentas en distintas empresas:
      • Deberá acceder mediante SSO (Google, Microsoft u otro definido por el cliente).
      • En caso de no usar SSO, ingresará automáticamente a su cuenta activa principal.
    • Si el usuario tiene solo una cuenta, podrá ingresar con su correo y contraseña de manera habitual.
  • Seguridad:
    • La autenticación de 2FA continuará funcionando normalmente en todos los accesos.

       

      Al acceder desde SSO y tener acceso a varias instancias, le aparecerá un selector para que elija a qué instancia quiere entrar:

      Notion image
       
      Notion image

Limitaciones

  • Los usuarios con múltiples cuentas deben usar SSO si desean gestionar todas sus instancias desde un mismo correo.
  • Si no utilizan SSO, el acceso será directo a la cuenta activa definida, sin selector de instancias.
  • La lógica de contraseñas y 2FA se mantiene sin modificaciones, pero depende de la configuración de cada cliente.
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