¿Qué es?
La programación de campañas es una funcionalidad que permite definir una fecha y hora futura para el envío de una campaña. De esta forma, el administrador puede planificar y dejar configurada la comunicación con anticipación, asegurando que los mensajes salgan automáticamente en el momento deseado.
- Facilita la planificación estratégica de envíos, evitando la necesidad de ejecutar la campaña manualmente en tiempo real.
- Asegura que los mensajes lleguen en el momento óptimo para impactar al público.
- Permite a los equipos de marketing y atención al cliente organizar sus tiempos con mayor eficiencia y previsión.
¿Cómo utilizarlo?
- Al crear una nueva campaña, selecciona la opción de programar envío.
- Define una fecha y hora futura, que debe ser al menos 30 minutos posterior a la hora actual.
- Carga el template con las mismas validaciones y reglas actuales.
- Si el template presenta errores, la campaña no podrá ser creada (mismo comportamiento que hoy).
- Una vez creada, la campaña quedará en el listado con estado Programado.
- En el botón de envío, aparecerá un icono de reloj con el mensaje:
“Esta campaña se enviará el dd/mm/aaaa hh:mm”.
- En el menú de los tres puntitos tendrás la opción de Cancelar envío:
- Se muestra un mensaje de confirmación.
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