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¿Por qué no puedo visualizar archivos o imágenes adjuntos en Adereso?📁

En ocasiones, nos reportan casos donde no pueden visualizar archivos ni imágenes adjuntos dentro de Adereso.

Notion image
 

Arrojando el siguiente error al intentar abrirlos:

Notion image
 

Esto es debido a las Políticas de Privacidad y Protección de Datos en Adereso, dentro del cual los archivos adjuntos en cualquiera de sus formatos tienen un tiempo de almacenamiento de hasta 08 (ocho) días.

 

En caso de desear visualizar el archivo, deberá ser visualizado desde el canal o red social nativa.

 

🔎 En caso de que tengas dudas o el problema persista, comunícate con nosotros vía chat, al WhatsApp +56944501722 o al email soporte@adere.so

 
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