En ocasiones, nos reportan casos donde los ejecutivos notan que no reciben tickets desde el canal de Email.
Cuando la falta de tickets se presenta solo en este canal, es probable que se haya desconectado por políticas de seguridad de parte del correo nativo, esto se puede deber a alguno de los siguientes motivos:
- Cambio en las configuraciones.
- Cambio en la clave de acceso.
- Activación y/o modificación del proceso de verificación en dos pasos.
- Inclusión y/o cambio en el correo de reenvío.
- Incorporación y/o eliminación de los dispositivos vinculados.
En caso de presentar algún inconveniente con este canal, por favor reconecta la cuenta.
✅ Aquí encontrarás las instrucciones para conectar tu cuenta de Email a Adereso.
🔎 En caso de que tengas dudas o el problema persista, comunícate con nosotros vía chat, al WhatsApp +56944501722 o al email soporte@adere.so